PS5 : un gamer dépose plainte contre la FNAC après le retrait annulé de sa console

Alors que des nombreuses personnalités ont affiché sur les réseaux sociaux leur acquisition de la PS5 comme les rappeurs Mister V et Gims ou encore le YouTubeur Mohamed Henni qui a dépensé la somme de 900 euros pour obtenir la Playstation 5 sur les ventes aux enchères en ligne, un client de la Fnac n’a pas pu réceptionné sa console et a décidé de porter plaine.

Un acheteur de la PS5 dépose une plainte contre la FNAC après le retrait annulé de sa console

En effet de la Fnac avait précommandé sa PS5 et avait fixé un rendez-vous pour cherche sa machine en boutique mais au dernier moment il y a eu un souci et on lui a fait savoir qu’il devra revenir une autre fois pour récupérer sa Playstation 5.

C’est le journal La Dépêche qui a révélé cette information ce samedi, un Toulousain avait commandé sa PS5 en ligne quelques semaines auparavant et s’est donc présenté en boutique jeudi dernier le jour de sortie de la console, “Le vendeur m’a amené une console dans une poche mais il n’arrivait pas à valider l’achat sur l’ordinateur” a-t-il expliqué.

Le vendeur a bien ramené sa console au comptoir du magasin mais finalement un responsable lui demande de ranger l’objet, “une responsable est venue et a demandé au vendeur de ranger la console, elle m’a dit que je n’avais pas de chance que sur les 60 PS5 commandées, 5 avaient disparu” a commenté le jeune homme avant d’expliquer que la boutique aurait fait le choix aléatoire qu’il ferait de ceux qui n’auront pas de console.

Le jeune homme a donc décidé se rapprocher d’un avocat pour porter plainte contre la FNAC, “Je ne sais pas quand je pourrai avoir une, sans doute dans plusieurs mois. Je n’ai commis aucune faute et je me trouve sanctionné” a-t-il regretté avant d’expliquer qu’une mise en demeure va partir.

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